Условия использования
Последнее обновление: 17 октября 2025 года
Принятие условий
Добро пожаловать на платформу StudyNexusKZ (далее — «Платформа», «Сервис», «мы»). Настоящие Условия использования (далее — «Условия») представляют собой юридически обязывающее соглашение между вами (далее — «Пользователь», «вы») и StudyNexusKZ, регулирующее ваш доступ к Платформе и использование наших образовательных услуг, включая онлайн-курсы, материалы по саморазвитию, изучению языков и практические инструменты обучения.
Регистрируясь на Платформе, получая доступ к нашему веб-сайту или мобильному приложению, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласились соблюдать настоящие Условия, а также нашу Политику конфиденциальности и Политику использования cookie. Если вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, прекратите использование Платформы немедленно.
Мы оставляем за собой право изменять настоящие Условия в любое время. Ваше дальнейшее использование Сервиса после внесения изменений означает ваше согласие с новыми условиями.
Описание услуг и регистрация
StudyNexusKZ — это академический портал, предоставляющий пользователям доступ к образовательным материалам, онлайн-курсам, методикам обучения, программам саморазвития и инструментам для изучения языков. Наши услуги включают:
- Бесплатные и платные онлайн-курсы по различным дисциплинам и навыкам 21 века.
- Образовательные статьи, видеоматериалы, подкасты и практические советы по обучению.
- Интерактивные инструменты для отслеживания прогресса, тестирования знаний и получения сертификатов.
- Форумы, сообщества и возможность взаимодействия с другими учащимися и экспертами.
- Программы наставничества, карьерные консультации и ресурсы для развития карьеры.
Для доступа к большинству функций Платформы требуется создание учётной записи. При регистрации вы обязуетесь:
- Предоставить точную, актуальную и полную информацию о себе.
- Поддерживать безопасность вашего пароля и нести ответственность за все действия, совершённые под вашей учётной записью.
- Немедленно уведомить нас о любом несанкционированном использовании вашего аккаунта.
- Быть не моложе 18 лет или иметь согласие родителей/опекунов для использования Платформы.
Права и обязанности пользователя
При использовании StudyNexusKZ вы соглашаетесь:
- Соблюдать законы: использовать Платформу в соответствии с применимым законодательством Республики Казахстан и международными нормами.
- Уважать права других: не нарушать авторские права, товарные знаки или иные интеллектуальные права третьих лиц.
- Не злоупотреблять Сервисом: не использовать автоматизированные средства (ботов, скрипты) для доступа к Платформе без нашего разрешения.
- Не распространять вредоносный контент: не загружать вирусы, вредоносное ПО или любой контент, который может нанести вред Платформе или другим пользователям.
- Не заниматься спамом: не рассылать нежелательные сообщения, рекламу или коммерческие предложения через Платформу.
- Не публиковать запрещённый контент: не размещать материалы, содержащие насилие, ненависть, дискриминацию, порнографию или незаконную информацию.
- Не выдавать себя за других: не представляться другим лицом или организацией, вводя других в заблуждение.
Нарушение этих правил может привести к приостановке или прекращению доступа к вашей учётной записи без предварительного уведомления и без возврата средств.
Интеллектуальная собственность
Все материалы, размещённые на Платформе StudyNexusKZ, включая, но не ограничиваясь: текстовый контент, видео, аудио, изображения, графику, программное обеспечение, курсы, тесты, логотипы, товарные знаки и дизайн интерфейса, являются интеллектуальной собственностью StudyNexusKZ или наших лицензиаров и защищены законами об авторском праве, товарных знаках и другими законами об интеллектуальной собственности.
При использовании Платформы мы предоставляем вам ограниченную, неисключительную, непередаваемую лицензию на доступ и использование наших образовательных материалов исключительно в личных, некоммерческих целях. Вы не имеете права:
- Копировать, воспроизводить, распространять или передавать курсы и материалы третьим лицам без нашего письменного разрешения.
- Изменять, адаптировать, переводить или создавать производные работы на основе нашего контента.
- Декомпилировать, дизассемблировать или пытаться извлечь исходный код программного обеспечения Платформы.
- Использовать контент для коммерческих целей, включая перепродажу, обучение других лиц за плату или создание конкурирующих сервисов.
- Удалять, изменять или скрывать уведомления об авторских правах или товарных знаках.
Любой контент, который вы загружаете на Платформу (комментарии, отзывы, проекты), остаётся вашей собственностью, но вы предоставляете StudyNexusKZ неисключительную, всемирную, безвозмездную лицензию на использование, воспроизведение и демонстрацию этого контента в рамках функционирования Платформы.
Оплата и возврат средств
Некоторые курсы и услуги на Платформе являются платными. Цены указаны в казахстанских тенге (KZT) или других валютах и могут быть изменены в любое время. При покупке курса или подписки вы соглашаетесь:
- Оплата: Предоставить актуальную платёжную информацию и авторизовать списание средств через безопасные платёжные системы.
- Автоматическое продление: Для подписок может действовать автоматическое продление. Вы можете отменить подписку в настройках аккаунта до даты следующего платежа.
- Возврат средств: Возврат средств возможен в течение 14 дней с момента покупки, если вы не начали прохождение курса (не просмотрели более 20% материалов). Для запроса возврата свяжитесь с нами по адресу info@studynexuskz.com.
- Промокоды и скидки: Промокоды не суммируются с другими акциями, если не указано иное. Мы оставляем за собой право отменить транзакцию при обнаружении мошеннического использования промокодов.
- Налоги: Все цены указаны с учётом НДС в соответствии с налоговым законодательством Республики Казахстан.
В случае технических сбоев или ошибок при оплате, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки для разрешения ситуации.
Ограничение ответственности
Платформа StudyNexusKZ предоставляется «как есть» и «по мере доступности» без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых. Мы не гарантируем, что:
- Сервис будет работать бесперебойно, безопасно или без ошибок.
- Все материалы будут актуальными, точными или полными.
- Использование Платформы приведёт к конкретным образовательным результатам, трудоустройству или карьерному росту.
- Платформа будет доступна в любое время без технических перерывов для обслуживания.
В максимальной степени, разрешённой законодательством, StudyNexusKZ и его директора, сотрудники, партнёры и аффилированные лица не несут ответственности за:
- Любые прямые, косвенные, случайные, особые или штрафные убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Платформы.
- Потерю данных, прибыли, деловых возможностей или репутации.
- Действия третьих лиц, включая других пользователей, партнёров или поставщиков услуг.
- Ошибки, неточности или упущения в образовательных материалах.
Общая ответственность StudyNexusKZ перед вами в любом случае ограничена суммой, которую вы заплатили нам за последние 12 месяцев, или 10 000 тенге, в зависимости от того, что больше.
Прекращение и приостановка услуг
Мы оставляем за собой право приостановить или прекратить ваш доступ к Платформе в любое время по следующим причинам:
- Нарушение настоящих Условий использования, Политики конфиденциальности или других правил Платформы.
- Подозрение в мошеннической деятельности, незаконном использовании или компрометации безопасности.
- Неуплата за платные услуги или злоупотребление возвратом средств.
- Запросы правоохранительных органов или судебные решения.
- Длительная неактивность аккаунта (более 24 месяцев без входа в систему).
Вы можете в любое время удалить свою учётную запись через настройки профиля или связавшись с нашей службой поддержки. При удалении аккаунта:
- Ваш доступ ко всем курсам и материалам будет прекращён.
- Персональные данные будут удалены или анонимизированы в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.
- Возврат средств за неиспользованные платные подписки не производится, если не предусмотрено законом.
- Некоторые данные могут быть сохранены в архивных целях или для соблюдения юридических требований.
Разрешение споров и применимое право
Настоящие Условия использования регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Любые споры, разногласия или претензии, возникающие из настоящих Условий или связанные с ними, в том числе касающиеся их исполнения, нарушения, прекращения или недействительности, подлежат разрешению в следующем порядке:
- Досудебное урегулирование: Стороны обязуются добросовестно попытаться разрешить спор путём переговоров в течение 30 дней с момента письменного уведомления о претензии.
- Медиация: Если переговоры не привели к результату, стороны могут обратиться к независимому медиатору для содействия в урегулировании спора.
- Судебное разбирательство: При отсутствии взаимного соглашения спор подлежит рассмотрению в компетентных судах города Алматы, Республика Казахстан.
Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным или неисполнимым судом компетентной юрисдикции, остальные положения остаются в полной силе и действии.
Прочие положения и контактная информация
Полнота соглашения: Настоящие Условия использования вместе с Политикой конфиденциальности и Политикой использования cookie представляют собой полное соглашение между вами и StudyNexusKZ в отношении использования Платформы и заменяют все предыдущие соглашения и договорённости.
Отказ от прав: Неспособность StudyNexusKZ реализовать какое-либо право или положение настоящих Условий не является отказом от такого права или положения.
Передача прав: Вы не можете передавать свои права и обязанности по настоящим Условиям без нашего письменного согласия. Мы можем передать наши права и обязанности третьим лицам в случае реорганизации, слияния или продажи активов.
Уведомления: Все официальные уведомления, связанные с настоящими Условиями, будут направляться на адрес электронной почты, указанный в вашей учётной записи, или публиковаться на Платформе.
Языковая версия: В случае расхождений между русской и другими языковыми версиями настоящих Условий приоритет имеет русская версия.
Контактная информация
Если у вас есть вопросы, предложения или жалобы относительно настоящих Условий использования или работы Платформы, пожалуйста, свяжитесь с нами:
- Компания: StudyNexusKZ
- Адрес: пр. Абылай хана, 8, Алматы, Казахстан
- Телефон: +7 (727) 258 18 25
- Email: info@studynexuskz.com
Мы ценим ваше доверие и стремимся обеспечить высокое качество образовательных услуг. Благодарим вас за выбор StudyNexusKZ!